Маркетплейсы

Wildberries добавил голосовые отзывы в мобильное приложение

В приложении Wildberries появилась функция, которая переводит голосовую запись покупателя в текст отзыва.

Wildberries встроил в мобильное приложение распознавание речи при написании отзывов. Покупатель нажимает кнопку «Записать аудио», диктует текст, а система переводит его в текст в реальном времени. По словам компании, смысл и структура сказанного сохраняются.

Запись останавливается сама после 15 секунд тишины или при нажатии на кнопку микрофона повторно. Лимит текста отзыва — 5000 символов. При его достижении на экране появляется красная рамка с подсказкой. Отправить получившийся текст можно после проверки.

В сообщении компании функцию описывают как способ оставить отзыв сразу после получения заказа. Материал не говорит, как нововведение повлияет на количество или содержание отзывов и на рейтинги товаров.

Что это значит для продавца

Функция касается покупателей и не меняет правил для продавцов. Тем, кто торгует на Wildberries, стоит учитывать, что отзывы могут появляться быстрее, но из материала не видно, изменится ли их объём.

Источники

Материал подготовлен Маржинатором с помощью ИИ по публикациям, указанным выше, — это пересказ, а не юридическая или налоговая консультация. Прежде чем принимать решение, сверьтесь с первоисточником.

Посмотрите, как изменения бьют по прибыли ваших товаров

Маржинатор считает реальную прибыль по каждому SKU из начислений Ozon. Подключение — 2 минуты, 14 дней бесплатно.

Попробовать бесплатно

Другие новости

  1. Налоги

    Безвозмездная передача неисключительного права на ПО из реестра не облагается НДС

    Письмо Минфина и судебная практика трактуют передачу прав на ПО как реализацию, но для программ из единого реестра российского ПО освобождение от НДС установлено ст. 149 НК РФ.

  2. Налоги

    ФНС усилила контроль расходов по корпоративным картам на УСН и разъяснила правила для бумажных транспортных документов

    Налоговики чаще запрашивают подтверждение расходов по корпоративным картам компаний на УСН «доходы», а бумажные перевозочные документы сами по себе не лишают права учесть расходы.

  3. Маркетплейсы

    Кабинет продавца на маркетплейсе может не перейти по наследству

    Товары, права на контент и задолженность площадки наследуются по общим правилам, но договор с маркетплейсом может запрещать передачу самого аккаунта.

  4. Маркетплейсы

    Новые правила штрафов на Ozon могут поднять цены на 3–5%

    С 19 ноября меняются правила начисления штрафов на Ozon, и по оценке издания цены на маркетплейсах могут вырасти в среднем на 3–5%.

Все новости